5 фраз, которыми нельзя успокаивать человека во время истерики

Представляем Вам пять фраз, говорить которые в такие моменты запрещено.

Истерика — это временное, но сильно окрашенное эмоциональное состояние, когда разум уступает место чувствам, а контроль над собой кажется недостижимым. В такие моменты важно помнить, что слова близкого человека могут быть как лучшим лекарством, так и отравой, которая только усугубит боль. А оно нам надо?

1. «Успокойся!»

Эта фраза, кажущаяся нам логичной, на самом деле может только усугубить ситуацию. Когда человек в истерике, ему трудно воспринимать советы, основанные на рациональных доводах спокойного собеседника. Особенно деструктивно говорить такое личности в состоянии острой стадии горя, когда ещё не все слёзы выплаканы. Замените это выражение на более мягкие слова поддержки и понимания.

2. «Ты всегда такая»

Обвинения человека за проявление его чувств во время истерики могут только усилить негативные эмоции и опустошить его. Вместо этого лучше выразите свою заботу и готовность помочь, избегая обобщений. Даже если ваша возлюбленная и правда «всегда такая».

3. «Слезами горю не поможешь»

Мало того что это неуместная фраза, так ещё и не совсем правдивая. Самому горю, может, и нет, а проживанию горя — да, абсолютно точно. Не поможет в момент истерики как раз подавление эмоций и проглатывание слёз. Человеку необходимо пространство, чтобы прожить то, что на душе, освободиться.

4. «Я же тебе говорил, что так будет»

Да, говорили и предупреждали, но сейчас человеку от этого никак не легче, а, скорее, даже наоборот. Произнося эту фразу, вы испытываете удовольствие, а взволнованный собеседник — стыд и ещё большее угнетение. Ситуация уже произошла, и говорить о том, «что было бы если», совершенно нецелесообразно.

5. «Почему ты так реагируешь на пустяки?»

Эта фраза показывает, что вы оцениваете эмоции человека как неадекватные или избыточные. Такие слова в адрес человека в нестабильном эмоциональном состоянии будут восприняты как неуважение или даже пренебрежение. Вместо этого попытайтесь выслушать и понять, что именно вызвало истерику и как вы можете помочь справиться.

Источник