Жительница Калифорнии рассказала, что ее дом завален нежелательными посылками с Amazon, которые приходят уже около года.
Жительница Сан-Хосе, пожелавший остаться анонимным, рассказал, что в каждой коробке находится чехол для автомобильного сиденья из искусственной кожи от бренда Etkin, продаваемого китайским продавцом на Amazon Liusandedian.
По-видимому, адрес женщины был указан в качестве адреса компании для возврата товара.
Отзывы об этом интернет-продавце полны жалоб на то, что чехлы для сидений не подошли по размеру, на высокую стоимость возврата и невозможность получить возмещение средств.
«Часто стоимость возврата составляет более 50% от цены, уплаченной за товар», — рассказала женщина телеканалу KGO-TV. «Кроме того, эти потребители не получают свои деньги обратно!»
По ее словам, посылки продолжают поступать, несмотря на неоднократные заверения Amazon в необходимости решения проблемы.
«Мы принесли извинения клиентке и работаем с ней напрямую, чтобы забрать посылки, а также предпринимаем шаги для окончательного решения этой проблемы», — говорится в заявлении Amazon.
Представители компании во вторник посетили дом женщины, чтобы забрать посылки.
Джон ДеФиоре из Вудсайда, Калифорния, столкнулся с аналогичной проблемой в прошлом году, когда к нему домой начали приходить десятки нежелательных посылок с Amazon.
Серия доставок ДеФиоре напоминала мошенничество, при котором продавцы Amazon отправляют посылки на случайные адреса, чтобы иметь возможность искусственно завысить количество положительных отзывов.
Джоэль Энглхарт из Шапло, Онтарио, в 2023 году стала жертвой мошенничества, когда она получила коробку с 1020 презервативами, которые она не заказывала, и с нее взяли 500 долларов.
Синди Смит из округа Принс-Уильям, штат Вирджиния, стала жертвой аналогичной мошеннической схемы, когда в начале 2023 года она получила на дом более 100 посылок Amazon, которые никогда не заказывала.
Компания Amazon расследовала дело Смита и обнаружила, что поставщик отправлял посылки по случайным адресам, чтобы убрать нераспроданные товары из центров обработки заказов Amazon.
