11 историй, которые докажут, что работа с клиентами – это всегда приключение

Дата:

Разрабатываю мобильные приложения. Клиент:
— Все здорово, только можно, чтобы оно подольше грузилось?
Я:
— А зачем?
— Ну… Для внушительности.
— Хорошо.
Удлиняю загрузку на 5 секунд. Клиент:
— Вот сейчас здорово, спасибо.

***

Есть у меня клиент — хозяин небольшой типографии. Сегодня вернулся из отпуска и рассказал. Полтора года назад ему подарили красивую большую копилку, он ее поставил на стойке приема заказов и наклеил на нее пояснение: «Оператору на чай». За все это время никто из клиентов не положил туда ни копейки. И тут, пока хозяин типографии был в отпуске, оператор сменил пояснение на «Оператору на всякие неприличные потребности», и за 2 недели копилка заполнилась до краев.

***

Работаю в магазине автозапчастей. Мой стол стоит у окна, окна выходят на парковку перед офисом. Приходит клиент, мы начинаем оформлять заказ, под диктовку записываю:
— Колодки, диски, масло…
Вдруг из-за окна раздается глухой удар и звук чего-то разбившегося. За окном фургон при развороте, сдавая назад, въехал в одну из машин.
Клиент поворачивает голову, смотрит в окно и непринужденным голосом продолжает:
— …и левую фару.

Поделиться

Реклама
Реклама




Самое читаемое

Читайте также
Ещё материалы

15 строительных провалов, после которых хочется спросить: «Кто это вообще принял?»

В строительстве не бывает незначительных мелочей: даже небольшая ошибка...

18 кулинарных провалов, после которых даже духовка захотела бы уволиться

Многие хотя бы раз представляли себя настоящими шеф-поварами: достаточно...

17 фото, от которых закипает кровь: эти мелочи способны вывести из себя даже самого спокойного человека

Иногда испортить настроение можно буквально за несколько секунд. Для...

Неисправная бензоколонка изменила его жизнь: мужчина случайно выиграл 2 миллиона долларов

Иногда самые неожиданные события начинаются с обычной бытовой неприятности....