Считается, что человека, который говорит неправду, легко распознать по отведенному взгляду, нервным движениям или скрещенным рукам. Однако исследования в области психологии показывают, что универсальных невербальных признаков лжи не существует. Одни и те же жесты могут быть связаны с волнением, усталостью, особенностями характера или обычной привычкой.
Поэтому специалисты советуют обращать внимание не столько на язык тела, сколько на сам рассказ. Именно структура повествования, последовательность событий, детали и реакция на уточняющие вопросы нередко дают гораздо больше информации, чем выражение лица или поза собеседника.
Например, поводом насторожиться могут стать слишком запутанные объяснения, резкие изменения в истории, уклончивые ответы, чрезмерное количество лишних подробностей или, наоборот, их явный недостаток. При этом ни один из этих признаков сам по себе не доказывает, что человек лжет — важно оценивать всю ситуацию в целом.
Ниже — семь особенностей общения, на которые специалисты по коммуникации рекомендуют обращать внимание. Они не являются универсальным способом разоблачения лжи, однако могут помочь внимательнее анализировать разговор и делать выводы на основе совокупности факторов, а не распространенных мифов о языке тела.