Возобновление работы магазинов Duty Free: что нужно знать покупателям

Дорогие клиенты!
Снятие ограничений и открытие границ привели к важным изменениям в работе магазинов Duty Free:

  • Главный магазин в терминале 3 аэропорта Бен-Гурион вновь работает в полном объёме.
  • Терминал 1 и его магазин Duty Free остаются закрытыми.
  • Магазины Duty Free на пограничных переходах с Синаем (Таба-Бегин) и Иорданией (переход Нахар [а-Ярден) вновь открыты.

Возобновление работы пункта выдачи отложенных покупок

С 19 июня 2025 года открыт пункт выдачи сохранённых покупок (שמירת קניות), который работает в соответствии с расписанием прилётов. Для обеспечения быстрого и безопасного обслуживания мы усилили команды на месте опытными представителями, соблюдая все требования Управления аэропортов.

Получение пакетов Duty Free для клиентов, вернувшихся до 19.6 или не через Бен-Гурион

Согласно указаниям Управления аэропортов и таможни, с 25 июня 2025 года в 20:00 в зале прилёта, зона G начала круглосуточную работу специальная стойка выдачи пакетов Duty Free. Получение возможно в три этапа в зависимости от даты предполагаемого возвращения:

График получения:

  • Этап 1: Для клиентов, вернувшихся 13–16 июня — можно получить посылку с 25 июня (с 20:00) до 29 июня (до полуночи).
  • Этап 2: Для клиентов с датой возвращения 17–25 июня — с 30 июня (с 01:00) до 3 июля (до полуночи).
  • Этап 3: Для тех, кто не смог прийти в предыдущие сроки — с 4 июля (с 01:00) до 11 июля (до полуночи).

Условия получения заказов:

  1. Получить заказ может только тот, на чьё имя он оформлен. Передача по доверенности невозможна.
  2. Выдача осуществляется только для пакетов с датой предполагаемого возвращения не ранее 13.6.2025.
  3. Необходимо иметь при себе паспорт и вкладыш о въезде в страну (при необходимости его можно восстановить на сайте МВД Израиля).
  4. Обязательно предъявление бумажного или цифрового подтверждения покупки, отправленного с адреса DUTYFREE в день заказа.
  5. Если в заказе участвовали несколько владельцев паспортов, каждый из них должен лично явиться с паспортом и вкладышем.
  6. Вход с оружием строго запрещён.

Благодарим вас за понимание и сотрудничество.
С уважением,
James Richardson Duty Free