
Дорогие клиенты!
Снятие ограничений и открытие границ привели к важным изменениям в работе магазинов Duty Free:
- Главный магазин в терминале 3 аэропорта Бен-Гурион вновь работает в полном объёме.
- Терминал 1 и его магазин Duty Free остаются закрытыми.
- Магазины Duty Free на пограничных переходах с Синаем (Таба-Бегин) и Иорданией (переход Нахар [а-Ярден) вновь открыты.
Возобновление работы пункта выдачи отложенных покупок
С 19 июня 2025 года открыт пункт выдачи сохранённых покупок (שמירת קניות), который работает в соответствии с расписанием прилётов. Для обеспечения быстрого и безопасного обслуживания мы усилили команды на месте опытными представителями, соблюдая все требования Управления аэропортов.
Получение пакетов Duty Free для клиентов, вернувшихся до 19.6 или не через Бен-Гурион
Согласно указаниям Управления аэропортов и таможни, с 25 июня 2025 года в 20:00 в зале прилёта, зона G начала круглосуточную работу специальная стойка выдачи пакетов Duty Free. Получение возможно в три этапа в зависимости от даты предполагаемого возвращения:
График получения:
- Этап 1: Для клиентов, вернувшихся 13–16 июня — можно получить посылку с 25 июня (с 20:00) до 29 июня (до полуночи).
- Этап 2: Для клиентов с датой возвращения 17–25 июня — с 30 июня (с 01:00) до 3 июля (до полуночи).
- Этап 3: Для тех, кто не смог прийти в предыдущие сроки — с 4 июля (с 01:00) до 11 июля (до полуночи).
Условия получения заказов:
- Получить заказ может только тот, на чьё имя он оформлен. Передача по доверенности невозможна.
- Выдача осуществляется только для пакетов с датой предполагаемого возвращения не ранее 13.6.2025.
- Необходимо иметь при себе паспорт и вкладыш о въезде в страну (при необходимости его можно восстановить на сайте МВД Израиля).
- Обязательно предъявление бумажного или цифрового подтверждения покупки, отправленного с адреса DUTYFREE в день заказа.
- Если в заказе участвовали несколько владельцев паспортов, каждый из них должен лично явиться с паспортом и вкладышем.
- Вход с оружием строго запрещён.
Благодарим вас за понимание и сотрудничество.
С уважением,
James Richardson Duty Free