Женщина с аллергией на арахис утверждает, что у нее не было другого выбора, кроме как скупить все пакеты с арахисом на борту самолета, чтобы персонал не мог предложить их другим пассажирам, тем самым подвергнув ее жизнь риску.
Лия Уильямс летела рейсом Eurowings из Лондона в Дюссельдорф, Германия, когда заметила, что бортпроводники готовятся подавать пассажирам закуски. Поскольку она страдает от тяжелой аллергии на орехи, она сочла необходимым сообщить об этом бортпроводникам, чтобы они могли сообщить об этом другим пассажирам и воздержаться от подачи арахиса во время полета.
Только она утверждает, что бортпроводники не совсем сочувствовали ее проблемам со здоровьем, не оставляя ей другого выбора, кроме как скупить все имеющиеся пакеты арахиса, чтобы они не могли подавать его другим людям. В итоге она потратила 144 фунта стерлингов (184 доллара США) на 48 пакетов арахиса, что почти в три раза дороже билета на самолет. Сейчас она требует вернуть деньги.
«Стюарды посмотрели на меня тупо, как на сумасшедшую» — заявила Уильямс британским репортерам. «Хуже всего было то, что они на самом деле спросили, хочу ли я взять арахис, и я ответила, что, очевидно, нет», — рассказала 27-летняя женщина журналу Insider Magazine, добавив, что вместо этого команда положила пакеты с арахисом в пластиковый пакет.
Лия Уильямс сказала, что экипаж отклонил ее просьбу сделать объявление другим пассажирам, чтобы они не покупали и не употребляли орехи на борту, потому что это может вызвать у нее анафилактический шок, утверждая, что это противоречит политике компании. Однако представитель Eurowings сообщил, что экипаж предложил проинформировать пассажиров вокруг г-жи Уильямс о ее состоянии.
«Нам очень жаль, что полет с нами прошел не так гладко, как планировалось, и мы сожалеем о любых неудобствах, которые это причинило Лие Уильямс», — заявил представитель Eurowings.
Неясно, планирует ли Eurowings возместить Лие Уильямс стоимость 48 пакетов арахиса, но похоже, что это не так.
Этот случай вызвал бурные онлайн-дебаты как о том, какая сторона неправа, так и о том, есть ли вообще Лие Уильямс повод для беспокойства. Согласно научному исследованию Американской академии аллергии, астмы и иммунологии, арахисовая пыль не передается по воздуху, и контакт может вызвать лишь небольшое местное раздражение.